Dúvidas mais frequentes

Poderão participar desta promoção todas as pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos, na data de participação na promoção, as quais devem estar inscritas no Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda - CPF/MF (com CPF válido) e que atendam aos requisitos do regulamento.
NÃO PODEM participar dessa promoção: pessoas jurídicas, todos os empregados da(s) Promotora(s), integrantes da assessoria jurídica.

Para participar, você deverá efetuar suas compras em qualquer uma das lojas COOP Supermercados, ou COOP Drogarias, ou COOP Emporio, ou COOP Atacarejo ou e-commerce e cadastrar suas notas fiscais no site da promoção (www.aniversarioSETENTACOOP.com.br) a partir de R$30,00.
Para cada R$ 150,00 em compras, você ganha um número da sorte.
Para aumentar suas chances, a cada 3 produtos das Marcas Participantes, adicionalmente, você ganhará mais uma chance!
Compras pagas com o Cartão COOP darão chances em dobro e você ainda concorre ao sorteio Exclusivo!
As compras realizadas online darão direito +1 número da sorte.

Após realizar a suas compras em qualquer uma das lojas COOP Supermercados, ou COOP Drogarias, ou COOP Emporio, ou COOP Atacarejo ou e-commerce, realize seu cadastro através do site da promoção (www.aniversarioSETENTACOOP.com.br) informando seus dados pessoais (CPF, nome, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço completo), em seguida, crie sua senha de acesso, que será utilizada nos acessos posteriores para cadastrar os seus cupons fiscais e verificar seus números da sorte e chances da cartela premiada.
Lembre-se: o login será com o CPF cadastrado e a senha criada.
Se você é cooperado COOP não é o mesmo cadastro, você precisa realizar o cadastro no site da promoção.

Para que sejam geradas as participações é OBRIGATÓRIO que os participantes informem o número do CPF no momento da compra, pois não será possível a inclusão do CPF depois de emitido o cupom/nota fiscal.

Sim, você pode. Para isso, entre em contato pelo e-mail sac@aniversariosetentacoop.com.br ou pelo WhatsApp (11) 98586-3881. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados. Aos sábados, atendemos das 9h às 13h. O tempo de resposta é de até 48 horas.

Os locais participantes estão disponíveis no site da promoção www.aniversarioSETENTACOOP.com.br e em todas as nossas lojas físicas e em nosso e-commerce.

São produtos específicos de nossas marcas patrocinadoras que, ao serem comprados, garantem chances extras de participação. A lista está disponível na aba “lista de produtos participantes” no site da promoção.

Ao realizar sua compra, solicitar ao atende do caixa ou na compra on-line seu cupom fiscal ou nota da compra. Acessar o site da promoção (www.aniversariosetentacoop.com.br) realizar seu cadastro, caso já tenha feito isso, realizar o login e cadastrar seus cupons fiscais. Você poderá acompanhar seus números da sorte em até 24 horas úteis.

14 certificados em Barras de Ouro no valor unitário de R$100.000,00 (ilustrado na campanha como carro)
7 certificados em Barras de Ouro no valor unitário de R$ 16.000,00 (ilustrado na campanha como moto)
7 certificados em Barras de Ouro no valor unitário de R$11.000,00 (ilustrado na campanha como Smartphone - EXCLUSIVO PARA CARTÃO COOP)
7 certificados em Barras de Ouro no valor unitário de R$ 9.000,00 (ilustrado na campanha como viagem - EXCLUSIVO PARA CARTÃO COOP)

Ao cadastrar seu cupom fiscal ou número de compra on-line no site da promoção automaticamente você já concorrerá ao prêmio instantâneo na modalidade voucher de R$ 500,00 para uso exclusivo em qualquer ponto de venda físico COOP.
Sendo ganhador, levar até o ponto de venda o número do código sorteado ou um print ou ele impresso e trocar no caixa na hora de realizar o pagamento da sua compra. Uso único mesmo que não tenha sido consumido todo o valor do voucher.

ELEMENTO SORTEÁVEL: Serão gerados 100000 Elementos sorteáveis de 0 a 99.999 por série;
NÚMERO DA SORTE: Será formado por 7 números, sendo que os 2 primeiros números correspondem à série e os 5 últimos números ao ELEMENTO SORTEÁVEL, conforme exemplo abaixo:
Exemplo: 12/12.345 = 12(série); 12.345(elemento sorteável).
Data do Sorteio da Loteria Federal: Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado desta Promoção, a data da Extração da Loteria Federal subsequente.
Regra de Apuração da série: A definição da série participante se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, por meio da combinação das dezenas simples do primeiro ao segundo prêmio;
NOTA: Caso o número de série encontrado (parágrafos anteriores) seja superior à maior série da apuração, deverá ser subtraída a quantidade de séries da apuração, do número de série encontrado, tantas vezes quantas forem necessárias, até que o número obtido esteja dentro do intervalo de séries da apuração. Caso o número de série encontrado seja inferior à menor série da apuração, deverá ser adicionada a quantidade de séries da apuração, do número de série encontrado, tantas vezes quantas forem necessárias, até que o número obtido esteja dentro do intervalo de séries da apuração.
Regra de Apuração do elemento sorteável: A definição do elemento sorteável se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, por meio da combinação das unidades simples do primeiro ao quinto prêmio;
Número da sorte contemplado: Série apurada seguida do elemento sorteável apurado.
Regra de Apuração dos Contemplados: (por Apuração) Para determinação do primeiro participante contemplado, este deve possuir o “Número da sorte” que coincide exatamente com o “Número da Sorte contemplado” e atender aos critérios de participação. Os demais contemplados serão determinados pelos “Elementos sorteáveis” imediatamente posteriores. Um “Número da Sorte” não pode ser contemplado mais de uma vez na mesma apuração;
Aproximação: No caso de não ter sido distribuído o “Número da sorte” apurado ou não atenda aos critérios de participação, a determinação do primeiro participante contemplado será o “Elemento sorteável” imediatamente superior, dentro da mesma série, ou, na falta deste, o imediatamente inferior, repetindo-se tal procedimento até que se encontre um “Elemento sorteável” distribuído mais próximo ao apurado com base no resultado da loteria federal. No caso de se alcançar o número sequencial inicial ou final, buscar-se-á apenas os imediatamente superiores e inferiores, respectivamente.
Os demais contemplados serão determinados pelos “Elementos sorteáveis” imediatamente posteriores. Um “Número da Sorte” não pode ser contemplado mais de uma vez na mesma apuração.
Caso não tenha sido distribuído nenhum “Elemento sorteável” na série apurada, deve-se repetir o procedimento descrito no parágrafo anterior para todas as séries que compõem a apuração, alternadamente para a série imediatamente superior, ou, na falta desta, para a imediatamente inferior. No caso de se alcançar a série inicial ou final, buscar-se-á apenas as imediatamente superiores e inferiores, respectivamente.
Distribuição dos números da sorte: A geração e distribuição dos números da sorte devem ser feitas de forma aleatória.

Realize seu login através do site e entre em “meus cupons”, na tela irá mostrar os cupons cadastrados, a quantidade e quais números da sorte você recebeu.

Caso seja contemplado na promoção, nossa equipe entrará em contato para orientar sobre o processo de resgate do prêmio!

Serão validas as compras realizadas entre às 00h de 27/09/2024 à 23h59 de 10/11/2024.

O período de cadastros é 00h01 do dia 27/09/2024 até 23h59 do dia 11/11/2024.

O sorteio será realizado dia 13/11/2024 através do sorteio da Loteria Federal.

O período da promoção é de 00h do dia 27/09/2024 até 23h59 do dia 14/11/2024.

O contemplado será comunicado por e-mail OU por mensagem através do WhatsApp OU por telefone, no prazo de até 10 (dez) dias úteis após a apuração dos resultados. Nesta comunicação, o contemplado receberá instruções para o recebimento do prêmio, determinando o prazo de até 03 (três) dias, após o efetivo contato para o envio de cópia simples de seus documentos pessoais (RG e CPF) para viabilizar e documentar o recebimento do prêmio. Os contemplados serão notificados por e-mail ou telefone cadastrados no site da promoção e deverão enviar cópias de documentos para o recebimento do prêmio.

Não, você pode participar quantas vezes desejar, desde que atenda aos critérios de participação.

Os prêmios sorteados serão entregues em certificado em barra de ouro. A mesma operado que entrega o certificado também realiza a compra (ou troca) desse certificado em dinheiro que será depositado em conta através de explicação prévia no momento da entrega.
Prêmio isento de taxas e impostos no IR.

Para recuperar a sua senha, acesse o site da promoção, clique em “cadastrar”, em seguida clique no botão “Esqueci minha senha” e informe o número do seu CPF cadastrado. Você receberá um e-mail automático para redefinir sua senha. Caso não receba o e-mail, não esqueça de verificar em sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico. Ressaltamos que o preenchimento correto do e-mail é imprescindível para que você possa recuperar sua senha. Caso não consiga recuperar a senha entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Sim, para isso realize o login no site da promoção e clique no menu “SENHA”, informe a sua senha antiga e em seguida cadastre uma nova senha.

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato através do e-mail sac@aniversariosetentacoop.com.br, nos telefones (11) 2824-2020 e (11) 2824-2021 ou do Whatsapp (11) 98586-3881 disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados, sábado das 9h às 13h. Tempo de resposta de até 48hrs.